लंदन: कम्प्यूटर सिस्टम में गड़बड़ी के बाद शनिवार को ब्रिटिश एयरवेज ने हीथ्रो एयरपोर्ट से अपनी सभी उड़ानें रद्द कर दीं हैं। एयरवेज ने इस फैसले के बाद अपने सभी यात्रियों से माफी मांगी है। एयरवेज ने कहा कि जितनी जल्दी हो सके इस गड़बड़ी को दूर करने की कोशिश की जा रही है। हीथ्रो एयरपोर्ट ने कहा कि वह ब्रिटिश एयरवेज के साथ मिलकर इस मुद्दे के हल की कोशिश कर रहा है। अभी यह पता नहीं चला है कि कितनी उड़ानें प्रभावित हुई हैं, लेकिन हीथ्रो, गेटविक और बेलफास्ट में एयरलाइंस के यात्रियों ने समस्या का जिक्र किया है। हीथ्रो एयरपोर्ट की ओर से जारी बयान में कहा गया है कि ब्रिटिश एयरवेज के कम्प्यूटर सिस्टम में तकनीकी खराबी आने की वजह से सभी सेवाएं बंद कर दी गई हैं। यात्रियों ने असुविधा के बाद सोशल मीडिया पर भड़ास निकाली। उसने पोस्ट किया कि एयरलाइन की वेबसाइट और एप इस्तेमाल किए जाने में सक्षम नहीं है। वे लंबी कतारों में खड़े-खड़े थक चुके हैं, लेकिन एयरवेज की ओर से कोई जवाब नहीं दिया जा रहा है। गत वर्ष जुलाई और सितंबर में ब्रिटिश एयरवेज की ऑनलाइन चेकिंग सिस्टम में गड़बड़ी से यात्रियों को मुश्किल आई थी।
गौरतलब है कि यह ब्रिटेन की सबसे बड़ी एयरलाइन है।
