नई दिल्ली: दुनिया की सबसे बड़ी टेक कंपनी माइक्रोसॉफ्ट के लिए आज 19 जुलाई का दिन अच्छा नहीं रहा। 18 जुलाई की रात को माइक्रोसॉफ्ट से जुड़ी साइबर सिक्योरिटी फर्म क्राउड स्ट्राइक ने अपना सिस्टम अपडेट किया था, इसके बाद माइक्रोसॉफ्ट से जुड़ी तमाम सर्विस में दिक्कत आनी शुरू हो गई।
माइक्रोसॉफ्ट में आई परेशानी को लेकर सीईओ सत्या नडेला का बड़ा बयान आया है। उन्होंने इसे लेकर सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर एक पोस्ट शेयर किया है। इस पोस्ट में उन्होंने माइक्रोसॉफ्ट की सर्विस में आई दिक्कत की वजह का खुलासा किया है।
गड़बड़ी ठीक होने में 10 घंटे का लग सकता है समय
माइक्रोसॉफ्ट सीईओ ने कहा, "कल, क्राउडस्ट्राइक ने एक अपडेट जारी किया, जिसने वैश्विक स्तर पर आईटी सिस्टम को प्रभावित करना शुरू कर दिया। हम इस मुद्दे से अवगत हैं और यूजर्स को उनके सिस्टम को सुरक्षित रूप से ऑनलाइन वापस लाने के लिए क्राउडस्ट्राइक को टेक्नीकल सपोर्ट दे रहे हैं।"
माइक्रोसॉफ्ट का कहना है कि क्राउड स्ट्राइक अपडेट के कारण इस तरह की दिक्कत का सामना करना पड़ रहा है। इस बग की वजह से लोगों के पर्सनल कंप्यूटर के साथ साथ दुनियाभर की कंपनियों, बैंकों, सरकारी कार्यालयों और एयरलाइन भी प्रभावित हुई हैं। लोग लगातार सोशल मीडिया के जरिए इस परेशानी को शेयर कर रहे हैं। सूत्रों की मानें तो माइक्रोसॉफ्ट जिस सॉफ्टवेयर फालकेन का इस्तेमाल करता है, उसमें एक अपडेट आया था। अपडेट करते ही फाल्कन जहां जहां इस्तेमाल किया जाता था, सभी जगह दिक्कतें आई हैं। इसे ठीक होने में क़रीब 5 से 10 घंटे लग सकते हैं।
