नई दिल्ली: माइक्रोसॉफ्ट सर्वर डाउन से भारत समेत दुनियाभर में अफरातफरी मच गई है। इस गड़बड़ी का असर एयरपोर्ट, बैंक और स्टॉक एक्सचेंज से लेकर न्यूज चैनलों तक में हुआ है। लंदन स्टॉक एक्सचेंज की सेवाएं ठप हो गई हैं। अमेरिका में सैंकड़ों उड़ानें रोक दी गई हैं। भारत में भी कई एयरपोर्ट पर इसका असर पड़ा है। भारत में दिल्ली, मुंबई और बेंगलुरु एयरपोर्ट पर फ्लाइट तय समय से देरी से चल रही हैं। भारत सरकार ने इन तकनीकी दिक्कतों के बाद माइक्रोसॉफ्ट से संपर्क किया है। कई देशों की सरकारों ने इमरजेंसी बैठक बुलाई है। इस बीच माइक्रोसॉफ़्ट ने कहा है कि सर्वर में आई गड़बड़ियों को ठीक करने का प्रयास किया जा रहा है।

बैंक-रेल-विमान, फोन, कंप्यूटर हुए प्रभावित

स्पाइसजेट और इंडिगों ने भी इसी तरह की तकनीकी समस्या का हवाला दिया है। सिर्फ विमान सेवाएं ही नहीं बल्कि कई देशों में बैंकिंग सेवाओं से लेकर टिकट बुकिंग और स्टॉक एक्सचेंज पर भी असर पड़ा है। कहा जा रहा है कि साइबर सिक्योरिटी प्लेटफॉर्म क्राउडस्ट्राइक में दिक्कत की वजह से सेवाएं प्रभावित हुई हैं।

माइक्रोसॉफ्ट सर्वर डाउन होने के कारण भारत और अमेरिका समेत दुनिया के कई देशों की एयरलाइंस प्रभावित हुई हैं। कई एयरलाइंस कंपनियों की फ्लाइट कैंसिल हुई हैं। इस आउटेज के कारण फ्लाइट बुकिंग, कैंसिलेशन से लेकर चेक-इन तक की सेवाएं प्रभावित हुईं हैं। रिपोर्ट के मुताबिक फ्रंटियर, एलिजेंट और सनकंट्र्र्री जैसी बड़ी एयरलाइंस कंपनियों की सेवाएं माइक्रोसॉफ्ट क्लाउड आउटेज के कारण ठप हो गई हैं। फ्रंटियर ने कहा कि वह सामान्य परिचालन फिर से शुरू करने की प्रक्रिया में है। भारत में इंडिगो, आकाशा और स्पाइसजेट ने भी सेवा ठप होने को लेकर एडवाइजरी जारी की है।

लेट हुई फ्लाइट्स के यात्रियों को मिले खाना और पानी: उड्डयन मंत्री

वैश्विक माइक्रोसॉफ्ट क्लाउड आउटेज की वजह से भारतीय हवाई अड्डों पर हो रही अप्रत्याशित देरी पर नागरिक उड्डयन मंत्री राममोहन नायडू ने कहा, "मैंने हवाई अड्डे के अधिकारियों और एयरलाइनों को निर्देश दिया है कि वे देरी से प्रभावित यात्रियों के लिए अतिरिक्त सीटें, पानी और भोजन उपलब्ध कराएं। हम आपकी चिंताओं को समझते हैं और आपकी सुरक्षित और तेज यात्रा सुनिश्चित करने के लिए अथक प्रयास कर रहे हैं। आपके धैर्य और सहयोग की बहुत सराहना की जाती है।"

इस आउटेज पर दिल्ली एयरपोर्ट ने कहा, "वैश्विक आईटी आउटेज के कारण दिल्ली हवाई अड्डे पर कुछ सेवाएं अस्थायी रूप से प्रभावित हुईं। हम अपने यात्रियों को असुविधा कम करने के लिए अपने पार्टनर के साथ मिलकर काम कर रहे हैं। यात्रियों से अनुरोध है कि वे एयरलाइन के संपर्क में रहें।"

फ्रंटियर ने पहले कहा था कि एक "माइक्रोसॉफ्ट तकनीकी खराबी" ने उसके परिचालन को अस्थायी रूप से प्रभावित किया है। सनकंट्री ने कहा कि थर्ड पार्टी वेंडर ने उसकी बुकिंग और चेक-इन सुविधाओं को प्रभावित किया। एलीगेंट ने सीएनएन को दिए एक बयान में कहा, "माइक्रोसॉफ्ट अज़ूरे में दिक्कत के कारण एलीगेंट वेबसाइट भी डाउन हुई है।"

रिपोर्ट के मुताबिक इस आउटेज के कारण फ्रंटियर ने 147 उड़ानें रद्द की है और 212 का समय बदला गया है। इसके अलावा एलिजेंट की 45 फीसदी उड़ानें देरी से हुई हैं। सन कंट्र्र्री की 23% उड़ानों को भी देर से शुरू किया गया है।

कम्युनिकेशन में दिक्कत के कारण अमेरिकन एयरलाइंस ने भी अपनी सभी उड़ानें रोक दीं हैं। माइक्रोसॉफ्ट ने कहा है कि यह आउटेज भारतीय समयानुसार 19 जुलाई को सुबह करीब करीब 3.30 बजे शुरू हुई। कंपनी ने कहा है कि आईटी की टीम इसे ठीक करने के लिए लगातार काम कर रही है।

स्पाइसजेट का बयान

स्पाइसेज ने एक्स पर पोस्ट करते हुए कहा है, 'वर्तमान में हम अपने सेवा प्रदाता के साथ तकनीकी चुनौतियों का सामना कर रहे हैं, जिससे बुकिंग, चेक-इन और बुकिंग का प्रबंधन सहित ऑनलाइन सेवाएं प्रभावित हो रही हैं। परिणामस्वरूप, हमने सभी हवाई अड्डों पर मैन्युअल चेक-इन और बोर्डिंग प्रक्रियाओं को सक्रिय कर दिया है। हम आगामी यात्रा योजना वाले यात्रियों से अनुरोध करते हैं कि वे हमारे काउंटरों पर चेक-इन पूरा करने के लिए सामान्य से पहले हवाई अड्डे पर पहुंचें। हम इसके कारण होने वाली किसी भी असुविधा के लिए ईमानदारी से खेद व्यक्त करते हैं और आपको आश्वस्त करते हैं कि हमारी टीमें इन मुद्दों को तुरंत हल करने के लिए हमारे सेवा प्रदाता के साथ लगन से काम कर रही हैं। इस दौरान आपके धैर्य और सहयोग के लिए धन्यवाद।